Kommunikation vid webbplatsincidenter

Bör jag informera kunder om min webbplats har problem? Ja. Tydlig och ärlig kommunikation skapar mer förtroende än tystnad. Kunder vill hellre veta vad som händer än lämnas i ovisshet. Vad ska jag säga om min webbplats ligger nere? Bekräfta…









