Support

Slik fungerer WebQuickster støtte:

• Eget support-billettsystem bygget for deg: Alle WebQuickster kunder får tilgang til vårt brukervennlige support-billettsystem. Du kan opprette nye billetter, følge pågående samtaler og få hjelp direkte via dashbordet – raskt, enkelt og sikkert.
• Organiserte støtteområder: Støtten vår er delt inn i ulike kategorier (som kontohjelp, tekniske problemer, nettstedmigrering) for å sikre at support-billetten din når riktig ekspert. Etter hvert som vi vokser, fortsetter vi å forbedre og utvide støttetilbudet basert på dine behov.
• Personlig oppfølging med fokus: Som en oppstartsbedrift betyr hver kunde mye for oss. Vi tar oss tid til å svare grundig – ingen generiske maler, ingen automatiske svar uten reell hjelp.
• I dag er support-billettsystemet kjernen i vår støtte: Vi har bygget et system for effektivitet og personlig kontakt – slik at du får pålitelig tilgang til hjelpen du trenger, når du trenger det.
• Støtte som vokser med deg: Hos WebQuickster utvikles støttesystemet vårt kontinuerlig – slik at du får enda bedre hjelp etter hvert som nettstedet og virksomheten din vokser.
• Tilgjengelig i dashbordet ditt: Du trenger ikke lete etter e-poster eller ringe kundesentre. Støtten er der hvor hostingen din er – inne i WebQuickster dashbordet, bare noen få klikk unna.

Ikke logget inn? Ikke noe problem:

Hvis du ikke er logget inn på WebQuickster kontoen din, kan du fortsatt kontakte oss enkelt. Bruk vårt sikre gjestekontaktskjema (beskyttet med CAPTCHA) for å sende spørsmål eller forespørsler – vi svarer så raskt vi kan.

Støtte er ikke bare en funksjon hos WebQuickster – det er et løfte.

Enten du lanserer ditt første WordPress nettsted eller administrerer flere domener, er vi her for å hjelpe deg hele veien.