
Eine Adresse wie name@deinefirma.de zeigt dem Kunden, dass du es ernst meinst. Sie ist in jedem WebQuickster-Hostingplan enthalten, ohne Aufpreis.
Aber das Wichtigste ist nicht die Adresse. Es ist, wo sie läuft.
Die meisten übersehen das: Website-Mail und Geschäfts-Mail sind oft zwei verschiedene Systeme. Dein Kontaktformular, Bestellbestätigungen und Passwort-Resets hängen meist von WordPress selbst ab. Geht die Seite offline, gehen sie mit. Deine Geschäfts E-Mail ... die, über die dich Kunden, Support und Partner erreichen ... sollte völlig unabhängig laufen. Liegen beide am selben Ort, fallen sie zusammen, und dann bist du nicht nur offline, du bist stumm. Bei WebQuickster läuft die Firmen E-Mail auf eigener Infrastruktur, getrennt von deiner Website. Geht die Seite offline, kann der Kunde dir trotzdem schreiben. Denn Kunden verzeihen eine langsame Seite und kurze Ausfallzeit. Stille verzeihen sie selten.
Teste deine aktuelle Einrichtung: wenn deine Website jetzt gerade offline wäre, könnten deine Kunden dir noch schreiben?
